Privacy Policy

GLS福岡（以下「当店」といいます）は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報を適切に取り扱います。

1．個人情報の取得について

当店では、サービスの提供、お問い合わせへの対応その他必要な範囲において、お客様の個人情報を取得する場合があります。

主な取得方法は以下のとおりです。

お問い合わせフォームからのお問い合わせ
LINE公式アカウントからのご相談・お問い合わせ
電話によるお問い合わせ
来店・施工予約
商品の注文・購入
各種キャンペーンやアンケート
店頭での受付
その他、当店のサービスをご利用いただく際

取得する情報には、氏名、電話番号、メールアドレス、住所、車種・車両情報、お問い合わせ内容、施工内容、施工履歴等が含まれる場合があります。

また、LINE等を通じてお送りいただいた車両写真・動画についても、車両状態の確認、施工内容のご提案その他サービス提供のために利用する場合があります。

2．個人情報の利用目的

当店では、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

お問い合わせ・ご相談への回答
来店・施工予約の受付および確認
車両状態の確認
お客様の車両状態に応じた施工内容のご提案
商品・サービスの提供
施工に必要な連絡
アフターサポート
メンテナンス時期等のご案内
商品の発送、決済その他取引に必要な対応
サービス品質向上のための分析
Webサイトやサービス内容の改善
新しい商品・サービス・キャンペーン等のご案内
不正利用・トラブル等の防止および対応
法令上必要な対応

取得した個人情報を上記の目的を超えて利用する場合は、法令で認められる場合を除き、必要に応じて事前に本人の同意を得るものとします。

3．施工写真・動画および施工事例への利用について

当店では、施工前後の車両状態の確認、施工記録、サービス品質の向上等を目的として、お客様の車両や施工箇所を写真・動画で撮影する場合があります。

撮影した写真・動画、車種、施工内容、施工前後の状態等については、当店の施工実績・施工事例として使用・掲載する場合があります。

主な掲載・利用先は以下のとおりです。

GLS福岡公式Webサイト
ブログ
施工事例ページ
Instagram
YouTube
その他SNS
Googleビジネスプロフィール
Web広告・SNS広告等
パンフレットその他販促物
店舗内の案内・資料
その他、当店の商品・サービスや施工内容を紹介する目的の媒体

掲載する際は、ナンバープレート、氏名、住所、電話番号、車内の私物その他、お客様個人を特定できる情報について、必要に応じてぼかし、トリミング、非表示等の処理を行います。

お客様の顔、氏名その他、個人を特定できる情報を掲載する場合は、原則として事前に本人の同意を得たうえで使用します。

施工事例として写真・動画等が使用されることを希望されない場合は、施工受付時または撮影・掲載前にスタッフまでお申し出ください。

また、掲載後に削除や掲載停止をご希望の場合は、当店までご連絡ください。内容を確認したうえで、合理的な範囲で対応いたします。

4．個人情報の第三者への提供について

当店は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を本人の同意なく第三者へ提供することはありません。

本人の同意がある場合
法令に基づき提供・開示が必要な場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要な場合
国または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
その他、法令により認められている場合

なお、商品発送、決済、システム運用、Webサイト管理その他サービス提供に必要な範囲で、業務委託先へ個人情報の取り扱いを委託する場合があります。

その場合、当店は必要な範囲に限定して情報を取り扱い、適切な管理を行います。

5．個人情報の管理について

当店は、お客様から取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん、滅失、毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱うスタッフおよび必要に応じて業務委託先についても、適切な管理・監督を行います。

講じた安全管理措置の具体的な内容については、第16項のお問い合わせ窓口までご連絡いただければ、遅滞なくご回答いたします。

6．Cookie（クッキー）について

当サイトでは、Webサイトの利便性向上、利用状況の把握、アクセス解析、広告効果測定等を目的としてCookie（クッキー）を使用する場合があります。

Cookieとは、Webサイトを閲覧した際に、お客様のブラウザや端末へ保存される小さなデータです。

Cookieを通じて取得される情報には、通常、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、お客様個人を直接特定する情報は含まれません。

お客様は、使用しているブラウザの設定によりCookieを無効化または削除することができます。

ただし、Cookieを無効化した場合、当サイトの一部機能が正常に利用できなくなる場合があります。

7．Google Analytics等のアクセス解析について

当サイトでは、Webサイトの利用状況を把握し、サイトやサービス内容を改善するため、Google LLCが提供するGoogle Analytics等のアクセス解析サービスを利用する場合があります。

Google AnalyticsではCookie等を利用して、以下のような情報が収集される場合があります。

閲覧したページ
アクセス日時
サイト内での行動
セッション情報
使用している端末
OS
ブラウザ
おおよその地域情報
Webサイトへの流入元
その他アクセス解析に必要な情報

これらの情報は、Webサイトの利用状況の把握、内容の改善、集客施策の分析等に利用します。

Google Analyticsによるデータの収集および取り扱いについては、Googleが定める利用規約およびプライバシーポリシー等に基づいて管理されます。

お客様は、ブラウザのCookie設定やGoogleが提供する機能等を利用することで、データ収集を制限できる場合があります。

8．外部サービスについて

当店では、お客様との連絡、情報提供、サービス提供、アクセス解析その他の目的で、外部サービスを利用する場合があります。

主な外部サービスには以下が含まれます。

LINE
Google
Google Analytics
Googleビジネスプロフィール
YouTube
Instagram
その他SNS
予約サービス
決済サービス

これらの外部サービスを利用した場合、サービス提供事業者によってCookie、端末情報、アクセス情報その他の情報が取得される場合があります。

これらの外部サービスの利用に伴い、お客様の情報が日本国外に所在するサーバーにおいて取り扱われる場合があります。取り扱われる国および地域、ならびに当該国における個人情報の保護に関する制度等の詳細については、各サービス提供事業者が公表する情報をご確認ください。

外部サービスにおける情報の取り扱いについては、各サービス提供事業者が定める利用規約およびプライバシーポリシー等をご確認ください。

9．SNS・外部サイトへのリンクについて

当サイトには、Instagram、YouTube、LINEその他のSNSや外部Webサイトへのリンクが含まれる場合があります。

リンク先のWebサイトやサービスにおける個人情報の取り扱いについては、それぞれの運営者が定めるプライバシーポリシーが適用されます。

当店は、リンク先の外部サイトにおける個人情報の取り扱いについて責任を負うものではありません。

10．個人情報の開示・訂正・削除等について

お客様ご本人から、当店が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等のご希望があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、関係法令に基づき適切に対応します。

ご希望の場合は、第16項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

11．個人情報の保存について

当店は、取得した個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要とされる期間において保管します。

利用目的を達成し、保存する必要がなくなった個人情報については、法令その他の事情を考慮したうえで、適切な方法により削除または廃棄します。

12．SSLによる通信の暗号化について

当サイトでは、お客様の情報を安全に送受信するため、SSL（Secure Socket Layer）による暗号化通信を使用しています。

SSLに対応したページでは、お客様が入力した情報は暗号化された状態で送信されます。

13．免責事項

当サイトに掲載する情報については、可能な限り正確かつ最新の情報を提供するよう努めていますが、その正確性、完全性、最新性等を保証するものではありません。

また、当サイトからリンクやバナー等によって移動した外部サイトで提供される情報、商品、サービス等について、当店は責任を負いかねます。

当サイトの利用によって生じた損害については、法令上当店が責任を負うべき場合を除き、責任を負いかねる場合があります。

14．著作権について

当サイトに掲載されている文章、画像、写真、動画、ロゴ、デザインその他のコンテンツについて、著作権その他の権利は、当店または正当な権利を有する第三者に帰属します。

15．プライバシーポリシーの変更について

当店は、法令の改正、サービス内容の変更、Webサイトの運営方法の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更する場合があります。

変更後のプライバシーポリシーは、当サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

重要な変更がある場合は、必要に応じて当サイト上でお知らせします。

16．お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱い、本プライバシーポリシーその他プライバシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

店舗名：GLS福岡
運営会社：株式会社LEVEL UP
所在地：福岡県太宰府市北谷953-11
電話番号：090-9270-0055
お問い合わせ方法：当サイトのお問い合わせフォーム、LINE公式アカウントまたは電話よりお問い合わせください。

当店の名称、住所および代表者の氏名その他の事業者情報につきましては、上記のお問い合わせ窓口へご請求いただければ、遅滞なくご回答いたします。

制定日：2026年9月2日